Política de Privacidad
En Gedena Hopito, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto (nombre, email, teléfono)
- Datos de registro y membresía
- Información de pago (procesada de forma segura)
- Datos de uso del sitio web (cookies, direcciones IP)
- Información de salud relevante para tu programa de entrenamiento
2. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos tus datos personales para:
- Proveer y gestionar nuestros servicios
- Personalizar tu experiencia de entrenamiento
- Procesar pagos y renovaciones
- Enviar comunicaciones importantes
- Mejorar nuestros servicios y sitio web
- Cumplir con obligaciones legales
3. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos basándonos en:
- Tu consentimiento explícito
- La necesidad de cumplir con contratos
- Nuestros intereses legítimos como negocio
- Requerimientos legales y regulatorios
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios necesarios (pagos, software)
- Autoridades cuando lo requiera la ley
- Profesionales médicos en caso de emergencia
- Nuevos propietarios en caso de fusión o adquisición
5. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden operar fuera de la UE. En estos casos, garantizamos protecciones adecuadas mediante:
- Cláusulas contractuales estándar
- Certificaciones de privacidad válidas
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información, incluyendo:
- Encriptación de datos sensibles
- Control de acceso estricto
- Revisiones periódicas de seguridad
- Protocolos para incidentes de seguridad
7. Retención de Datos
Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario, considerando:
- El propósito del procesamiento
- Obligaciones legales de retención
- Plazos de prescripción
- Necesidades operativas del negocio
8. Tus Derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar corrección de información incorrecta
- Pedir la eliminación de tus datos
- Limitar u oponerte al procesamiento
- Portabilidad de datos
- Retirar tu consentimiento
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para:
- Funcionalidad esencial del sitio
- Analizar el tráfico y uso
- Personalizar contenido y anuncios
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
10. Cambios a esta Política
Actualizaremos esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Notificaciones en nuestro sitio web
- Comunicaciones por email cuando sea apropiado
11. Contacto
Para ejercer tus derechos o preguntas sobre privacidad, contáctanos en:
Email: privacidad@gedena-hopito.sbs
Dirección postal: Carrer de la Innovació, 42, 08025 Barcelona, España
Última actualización: 1 de Enero, 2023